今日は、仕事で、守山市にある、滋賀運輸支局に行ったんだけど、なんと、今日の、朝9時頃から、自動車の検査・登録のシステム(MOTASって言うんだけど)が、システム障害が発生していて、新しい車検証の発行がまったくできない状況だと言う。
今日は、10月1日。なんと、僕も知らなかったんだけど、今日から、自動車の検査、登録に関する手数料も変更になって、新たに、400円を追加で支払う必要があったことも、はじめて知ったのでした。
いつも通りならば、受け付けに申請書を出して、まあ長くても30分くらいで新車検証が発行されるのですが、一向に、システムがなおらないとのこと。
中には、「もう返してくれ!月曜日に出直す!」とか、いうおばちゃんもいたりと、混乱というほどではなかったけれど、やはり、みなさん、仕事の都合があるのか、どうしようか悩んでいた人もいたみたいでした。
僕も、守山で、仕事が終わったら、次は、甲賀市へ行く予定だったのですが、これは、どうしようもない。
だいたい、システムダウンっていうのは、いつ復活するかがわからないし、仮に、先に、甲賀市へ行ったとしても、また、守山市まで帰ってくるのは、めちゃくちゃ効率が悪すぎる。
結果的には、もう、どうにでもなれ。って感じで、待つしかなかったのでした。
制度が変わると、必ずとは言わないけれど、多くの場合、コンピュータシステムが、ダウンすることがあるね。
システム管理者は、じゅうぶんに、そのあたりの検証はしているんだろうけど、ダウンしてから、はじめて、その原因がわかる、ってこともあるだろうから、なかなか、実際に、その日になってみないと、問題が生じるかどうかは、神のみぞ知る、ってことなんだろうね。
で、結果的にはどうだろう、10時半くらいだったかな。システムが正常に戻ったのは。
前述、普通なら、長くても30分で車検証が発行されるのですが、結果的に、今日は、1時間半くらいかかっちゃいましたね。
運輸支局の職員さんも、それこそ、遅れを取り戻そうと、必死になっておられました。ほんと、職員さんには、何の責任もないのに、「遅れて申し訳ございません!」との発言は、お疲れ様、って感じでしたね。
今日は、約、1時間ちょいくらいで、システムが復活してよかったのですが、これが、3時間も4時間も、あるいは、今日は、もう復活不可能、なんてことになれば、僕も、どうしようか、って感じでしたけどね。
無事、すべての仕事をほぼ順調に進められて、自宅へ帰って、仕事の後処理して、やっと今、ゆっくりできたところです。
#運輸局
#システム障害
#車検証
#発行できない